УТВЕРЖДАЮ
Начальник Отдела культуры
администрации г.Шумерля
________________________В.Н.Яковлева
«___» _______________________ г.
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
Муниципальное бюджетное учреждение «Городская централизованная библиотечная система»
(наименование муниципального учреждения)
на 2012 год
1. Наименование муниципальной услуги
Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки
2. Потребители муниципальной услуги: физические лица, юридические лица
3. Показатели, характеризующие объем и (или) качество муниципальной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги*
|
Наименование показателя |
Единица измерения |
Формула расчета |
Значения показателей качества муниципальной услуги |
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета) |
||
|
отчетный финансовый год |
текущий финансовый год |
очередной финансовый год** |
||||
|
Динамика количества зарегистрированных пользователей по сравнению с предыдущим годом, ед.
|
% |
100 |
10534 |
10540 |
10550 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке» |
|
Динамика количества посещений по сравнению с предыдущим годом, ед. |
% |
100 |
82130 |
82140 |
82150 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке» |
|
Доля пользователей, удовлетворенных качеством услуг библиотеки от общего числа зарегистрированных пользователей/от общего числа опрошенных пользователей, % |
% |
100 |
10534 |
10540 |
10550 |
Результаты опросов потребителей услуги |
|
Доля удовлетворенных запросов пользователей от общего числа запросов, %
|
% |
100 |
192027 |
192050 |
192100 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке»
Внутренняя отчетность |
|
Динамика количества зарегистрированных пользователей в возрасте до 14 лет по сравнению с предыдущим годом, чел |
% |
100 |
3906 |
3910 |
3920 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке |
3.2. Объем муниципальной услуги (в натуральных показателях)
|
Наименование показателя |
Единица измерения |
Значение показателей объема муниципальной услуги |
Источник информации о значении показателя |
||
|
отчетный финансовый год |
текущий финансовый год |
очередной финансовый год** |
|||
|
1. Количество зарегистрированных пользователей, чел. |
Чел. |
10534 |
10540 |
10550 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке |
|
2. Количество зарегистрированных пользователей в возрасте до 14 лет, чел. |
Чел. |
3906 |
3910 |
3920 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке |
|
3. Количество посещений, ед. |
Посещение |
82130 |
82140 |
82150 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке |
|
4. Количество посещений массовых мероприятий, ед. |
Посещение |
10549 |
10550 |
10560 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке |
|
5. Количество документов, выданных из фонда библиотеки, ед. |
Экз. |
192027 |
192050 |
192100 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке |
|
6. Количество выполненных справок и консультаций посетителям библиотеки, ед. |
Справка |
2612 |
2615 |
2620 |
Статистическая отчетность по форме №6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке |
4. Порядок оказания муниципальной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги
- Устав Муниципального бюджетного учреждения «Городская централизованная библиотечная система» утвержден постановлением главы администрации г. Шумерля №904 от 17.10.11 г.
Закон РФ от 09.10.1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;
Закон Чувашской Республики «О библиотечном деле» от 15 июня 1998 г. № 11 (ред. от 24.11.2004 г. № 41);
- Постановление администрации г. Шумерля от 27.12.2010г. №1202 «О порядке формирования муниципального задания в отношении муниципальных учреждений города Шумерля и финансового обеспечения выполнения муниципального задания»
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги
|
Способ информирования |
Состав размещаемой информации |
Частота обновления информации |
|
на официальном сайта администрации города Шумерля ; |
В соответствии в требованиями закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.№2300-1 п.п.9,10(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.)
|
по мере изменения данных, но не реже чем раз в год |
|
на информационных стендах, уголках получателей услуг в МБУ «Городская централизованная библиотечная система»
|
В помещении библиотеки на информационном стенде в удобном для обозрения месте размещаются: - информация о режиме работы библиотеки; - информация об адресе и маршрутах проезда к библиотеке; - правила пользования библиотекой; -правила пользования библиотекой; - полный перечень оказываемых библиотекой услуг (в том числе платных с указанием цен); - контактная информация; - информация о проводимых культурно-просветительских мероприятиях. - название библиотеки; - контактная информация; - информация о режиме работы библиотеки; - информация об адресе и маршрутах проезда к библиотеке; - правила пользования библиотекой; - полный перечень оказываемых библиотекой услуг (в том числе платных с указанием цен); - информация о ресурсах библиотеки; - информация о проводимых культурно-просветительских мероприятиях |
по мере изменения данных, но не реже чем раз в год
|
|
|
5. Основания для досрочного прекращения исполнения муниципального задания
- ликвидация учреждения;
- реорганизация учреждения;
-перераспределение полномочий, повлекшее исключение из компетенции учреждения полномочий по оказанию муниципальной услуги ;
- исключение муниципальной услуги из перечня муниципальных услуг;
6. Предельные цены (тарифы) на оплату муниципальной услуги в случаях, если федеральным законом предусмотрено ее оказание на платной основе
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления:
Прейскурант цен на оказание платных услуг (работ) Муниципального бюджетного учреждения «Городская централизованная библиотечная система»
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): администрация г. Шумерля
6.3. Значения предельных цен (тарифов)
|
Наименование услуги |
Цена (тариф), единица измерения |
|
Разработка сценариев по запросам предприятий и организаций |
60-00 |
|
Составление библиографического описания |
2-00 |
|
|
|
|
Уточнение библиографических сведений в списках литературы к курсовым, дипломным и научным работам |
1-00 |
|
Подготовка дайджеста периодики |
10-00 |
|
Подбор адресной информации по теме заказчика |
2-00 |
|
Выдача документов из фондов читального зала библиотеки на дом под залог (книг, журналов, видеокассет, CD-DVD дисков) |
70 |
|
Ксерокопирование документов |
3-00 |
|
Распечатка материалов из баз данных библиотеки, Интернета, с электронных носителей пользователя |
4-00 |
|
Запись из баз данных библиотеки, Интернета на электронные носители пользователя |
25-00 |
|
Регистрация пользователя на почтовых серверах (по выбору) по его заявке |
30 |
|
|
|
|
Создание и выпуск макетов печатной продукции малых форм (буклет, путеводители, визитки, коллажи, рекламные листовки, афиши, приглашения и прочие информационные материалы)
|
10-00 визитки 30-00 путеводитель 15-00 буклет
|
|
Создание электронных презентаций |
25-00 1слайд |
|
Создание библиографических записей |
2 |
|
Работа по договорам на информационно-библиографическое и библиотечное обслуживание (плата за формуляры) |
20 |
|
|
|
|
Предоставление площадей библиотеки под внешнюю и внутреннюю рекламу (без ущерба основной деятельности) |
100 |
|
Предоставление площадей библиотеки для проведения совместных мероприятий с организациями и учреждениями города и района |
300 |
|
Осуществление услуг межбиблиотечного абонемента: Оформление заказа на бланке МБА(межбиблиотечный абонемент); Библиографическая доработка заказа |
10
5 |
7. Порядок контроля за исполнением муниципального задания
|
Формы контроля |
Периодичность |
Органы местного самоуправления города Шумерля, осуществляющие контроль за оказанием услуги |
|
Внутренний |
По выявленным проблемным фактам и жалобам, касающимся предоставления услуги
|
Отдел культуры администрации г. Шумерля |
|
Внешний |
Ежеквартально |
Отдел культуры администрации г. Шумерля |
8. Требования к отчетности об исполнении муниципального задания
8.1. Форма отчета об исполнении муниципального задания
|
Наименование показателя |
Единица измерения |
Значение,
утвержденное |
Фактическое |
Характеристика причин отклонения от запланированных значений |
Источник информации о фактическом значении показателя |
|
1. Количество зарегистрированных пользователей, чел. |
Чел. |
|
|
|
|
|
2. Количество зарегистрированных пользователей в возрасте до 14 лет, чел. |
Чел. |
|
|
|
|
|
3. Количество посещений, ед.
|
Посещение |
|
|
|
|
|
4. Количество посещений массовых мероприятий, ед. |
Посещение |
|
|
|
|
|
5. Количество документов, выданных из фонда библиотеки, ед. |
Экз. |
|
|
|
|
|
6. Количество выполненных справок и консультаций посетителям библиотеки, ед. |
Справка |
|
|
|
|
8.2. Сроки представления отчетов об исполнении муниципального задания:
предоставляется ежеквартально не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 15 января очередного финансового года, следующего за отчетным
8.3. Иные требования к отчетности об исполнении муниципального задания:
1. показатели, характеризующие качество и (или) объем оказываемых муниципальных услуг;
2. план по доходам и расходам по оказанию муниципальных услуг, предусмотренных на платной основе;
3.отчетность предоставлять в 2-х экземплярах на бумажном и электронном носителях.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) муниципального задания.